Case

Robert’s Coffee: Slowment-stunder

Robert's Coffee glass och kaffe
Robert’s Coffee lanserade en gång i tiden take-away kulturen i Finland. Nu påminner den populära familjeägda kafékedjan människor om att sakta ner och njuta av den tid man har. Lindebarn hjälpte Robert’s Coffee att utveckla sitt budskap och bygga en starkare brandgemenskap.

Kund: Robert’s Coffee
Tjänster: Strategisk planering och hantering av sociala medier, visuell kampanjutveckling, landningssida och utveckling av social mediaguide för franchisekedjan

Kahvia ja pulla ikkunan vieressä

Robert’s Coffee är en etablerad finländsk kafékedja med över hundra kaféer runt omkring i världen. Familjeföretagets värderingar bygger på nyckelord såsom tid och fokus. ”Genom att ge våra produkter den tid, fokus och kärlek som de förtjänar kan vi garantera utmärkt kvalitet och utsökt smak”, berättar företagets Creative Director Henrika Paulig.

I Lindebarns samarbete med med Robert’s Coffee var vårt mål att på ett tydligt och engagerande sätt förmedla företagets värderingar på sociala medier. Genom att nå ut till unga vuxna och introducera begreppet slowments, det vill säga ljuva ögonblick när tiden verkar gå långsammare, kunde vi förtydliga brandvärderingarna och skapa ett starkare kärnmeddelande.

Vår kampanj Dare To Be Slow resulterade i ökat engagemang då följare började dela med sig av sina egna ljuva kaffeögonblick på Instagram med hashtaggen #slowment. Kampanjen har genererat ökat följarantal, engagemang och en starkare brandgemenskap bland både nya och redan existerande kunder.

Dare to be slow by Robert's Coffee

En enhetlig strategi för sociala medier

Med över hundra verksamma kaféer i Finland, Sverige, Estland, Turkiet och Japan definierade, planerade och tillverkade vi en social mediaguide för alla självständiga franchiseägare som de sedan kunde implementera i sina digitala marknadsföringskanaler. Guiden erbjuder stöd och vägledning för franchiseägarna och bidrar till effektivare marknadsföring genom att främja enhetligheten och trovärdigheten i marknadskommunikationen. Utöver detta stärks företagets värderingar av en konsekvent social mediestrategi som ytterligare formar företagets kultur.

Robert's Coffee Dare to be slow

Från bloggen

Tyytyväinen asiakas

”Respektera dina kunder” och andra galna idéer

Till de flestas glädje har sociala medier gjort det lätt för vem som helst att kunna följa med hur olika företag behandlar sina kunder. De som dock lider av detta är de företag och organisationer som av olika orsaker inte lyckas få sin kundbetjäning i skick.

Hot Dog stand

Sökmotormarknadsföring: så funkar det

Nästan alla konsumenter använder sökmotorer då de fattar sina köpbeslut. Majoriteten hittar vad de söker efter på den första sökresultatsidan, därför är en välfungerande marknadsföringsstrategi för sökmotorer oerhört viktig för försäljningen.